(3532) 43-50-17
отдел качества 60-95-17
Программные продукты
Методические материалы, книги, пособия
Преимущества покупки
Номера релизов (обновления)
 

1C:Предприятие

1С:CRM.Линейка программ

Линейка программ «1С:CRM» предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Разработанное решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Внедрение программы будет полезно организациям сферы торговли и услуг, отделам продаж производственных компаний независимо от размера и объема бизнеса.


1С:CRM выпускается в 4 версиях: базовая, СТАНДАРТ, КОРП и ПРОФ (Сравнение функциональных возможностей различных версий «1С:CRM»)


Также для автоматизации процессов полного цикла работы с клиентом разработаны объединенные решения, позволяющие организовать эффективную работу склада, отделов закупок, продаж, маркетинга и сервисного обслуживания на всех этапах работы с клиентами. Решения будут полезны для торговых, сервисных и производственных компаний с выделенными структурами продаж.


Объединенные решения разработаны на платформе «1С:Предприятие 8» и поддерживают все преимущества этой современной технологической платформы:

  • масштабируемость;
  • возможность автоматизации территориально-распределенных компаний;
  • интеграцию с web-технологиям;
  • простоту администрирования и конфигурирования.

В зависимости от требований и решаемых задач малого, среднего и крупного бизнеса компания «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» предлагает следующие решения:


Малый бизнес


1С:CRM. Базовая версия


Однопользовательская версия для автоматизации индивидуальных предпринимателей и отдельных рабочих мест руководителей, менеджеров по продажам и сервисному сопровождению, маркетологов.


1C:CRM. СТАНДАРТ


Оперативная CRM-система для компаний малого бизнеса с возможностью совместной работы пользователей в единой информационной базе. Система предназначена для работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов управления небольшой компанией.


Объединенное решение:


1C:Управление небольшой фирмой + CRM СТАНДАРТ


Позволяет компаниям малого бизнеса организовать работу с клиентами в едином информационном пространстве: от первого обращения до организации регулярных взаимодействий. Использование единой программы исключает трудозатраты и возможные потери информации при миграции данных.


Средний бизнес:


1С:CRM ПРОФ


Аналитическая CRM-система для компаний среднего бизнеса помогает автоматизировать компанию в соответствии с концепцией CRM, включая отделы продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, а также службы качества и отдел закупок. Использование встроенного инструментария управления бизнес-процессами позволяет сделать бизнес компании управляемым, прозрачным и регламентированным.


Объединенное решение:


1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)


1С:Комплексная автоматизация + CRM ПРОФ


Интеграционные решения позволяют компаниям среднего бизнеса выполнять задачи в области управленческого учета и управления взаимоотношений с клиентами в одной программе, что в свою очередь повышает оперативность и качество клиентской информации.


Крупный бизнес:


1C:CRM КОРП


Аналитическая CRM-система для компаний крупного бизнеса. В решении реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления рабочим временем сотрудников; расширенная аналитика по маркетинговым мероприятиям; интеграция со средствами телекоммуникаций; интеграция с Интернет-технологиями и другая функциональность.


Объединенное решение:


1С:Управление производственным предприятием + CRM КОРП


1С:Управление торговлей + CRM КОРП


1С:Комплексная автоматизация + КОРП


Объединенные решения позволяют компаниям крупного бизнеса создать единое информационное поле по работе с клиентами, исключить синхронизацию данных по клиентам, повысить качество и оперативность данных о клиентах.


Более подробную информацию о программных продуктах 1С:CRM можно получить на сайте http://1crm.ru/ и "1С-Рарус" http://www.rarus.ru, а также у наших специалистов по тел. 43-05-17.





Реализованные проекты:

наименование Ссылка
Внедрение модуля CRM совмещенного с учетной системой "1С:Комплексная автоматизация 8" на предприятии "ФАСАДНО-КРОВЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "КРОВЕЛЬСОН" Подробнее
Внедрение программы «1С:CRM ПРОФ редакция 2.0» в ОАО «ОренбургКнига» Подробнее
Внедрение комплекса программ «1С:Предприятие 8» в Рекламной компании "Любимый город" Подробнее

Вернуться к списку