(3532) 43-50-17
отдел качества 60-95-17
Комплекс услуг
Сопровождение 1С (1С:ИТС)
Проектное создание АИС
Техническое обслуживание
Консультационный семинар 1C:CRM
Настройка IP-телефонии на платформе Asterisk
Программа для удаленного доступа
54-ФЗ. Переход на онлайн-кассы
 

Тарифные планы на регулярное сопровождение на 2017г.


Компания «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» предлагает Вам комплексную услугу по обслуживанию программ 1С. Работая с нами, Вы будете уверены в стабильной работе Ваших программ 1С, своевременно получите квалифицированную помощь наших специалистов. Заключая договор регулярного сопровождения программ 1С, Вы получаете:

Линию консультаций - получение своевременной квалифицированной поддержки по работе в программах 1С по телефону (без ограничений количества и времени консультаций) и через сервис 1С-Коннект (с подключением к Вашему компьютеру).

Регулярное обновление программ 1С - получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы. 

Услуги квалифицированных консультантов и программистов 1С – индивидуальные услуги (консультации по ведению учета в программе 1С, разработка или доработка программ 1С, настройка обмена данными между информационными базами, администрирование, обновление нетиповых конфигураций программ 1С).

Сокращение затрат и времени на подготовку и отправку отчётности в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС и Росстат, т.к. отправка происходит в эл. виде через сервис 1С-Отчетность (на 1 юр. лицо).

Сокращение затрат и времени на обмен документами с контрагентами через сервис 1С-ЭДО. Обмен юридически значимыми документами происходит в эл. виде из Вашей программы 1С. 

Доступ к информационной поддержке от фирмы «1С», в которую входят справочники по ведению учета в программе 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программе 1С.

Информацию о последних изменениях в законодательстве по вопросам ведения бухгалтерского и налогового учёта, возможность получить ответ от аудиторов «1С» и индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству.

Контроль создания резервных копий и автоматическое резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в «облачном» хранилище (сервис 1С:Облачный архив).

Доступ к своей базе данных 1С из любого места, где есть Интернет – Вы экономите на инфраструктуре и обеспечении безопасности (сервис 1С:Линк).

1С:Предприятие 8 через Интернет – «Облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами «1С» через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.


Набор и объем услуг и сервисов зависит от выбранного тарифного плана

 (стоимость указана без НДС (законом не предусмотрено):


Уровни сервиса
НулевойПервыйВторой

Объем стандартных услуг и сервисов

Обновление типовых конфигураций программы 1С и форм отчетности

Две инф. базы

Три инф. базы

Четыре инф. базы

Посещение курса «Практическое использование Информационной системы 1С:ИТС» в ЦСО при заключении договора

1 человек

1 человек

2 человека

Настройка и контроль резервного копирования

Не реже одного раза в месяц

Не реже одного раза в месяц

Не реже одного раза в две недели

Линия консультаций по работе в программе 1С

Неограниченно

Неограниченно

Неограниченно

Дистанционная линия консультаций через сервис 1С-Коннект (для 2-х пользователей)*

1 час в месяц

2 часа в месяц

3 часа в месяц

Прикрепленный специалист

Нет

Да

Да

Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО)

100 комплектов документов

100 комплектов документов

150 комплектов документов

Уровень оказания услуг

Время реагирования для предоставления консультационных услуг и обслуживания

Не более пяти рабочих дней

Не более двух рабочих дней

Не более одного рабочего дня

Время реагирования для устранения инцидентов. Инцидентом является любое событие, в результате которого нарушается работоспособность программы 1С

Не более двух рабочих дней

Не более одного рабочего дня

Не более четырех рабочих часов

Стоимость и порядок оплаты стандартных и индивидуальных услуг

Стоимость стандартных услуг (при непрерывном действии договора)

2 583 руб./мес. 

(предоплата за 6 мес.)

2 472 руб./мес. 

(предоплата за 12 мес.)

4 602

руб./мес.

5 442

руб./мес.

Стоимость стандартных услуг (при возобновлении договора)

3 100 руб./мес. 

(предоплата за 6 мес.)

2 966 руб./мес. 

(предоплата за 12 мес.)

5 145 

руб./мес.

5 985 

руб./мес.

Порядок оплаты стоимости стандартных услуг

Предоплата за 6 или 12 месяцев

Предоплата

 за 1 месяц

Оплата 

по факту

Индивидуальные услуги:

- консультации по ведению учета в программе 1С

АКЦИЯ!**

1 302 руб./час

(21,7 руб./мин.)

1 284 руб./час

(21,4 руб./мин.)

1 218 руб./час

(20,3 руб./мин.)

- разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала

- обновление нетиповой конфигурации (снятой с поддержки) программы 1С

Порядок оплаты индивидуальных услуг

Предоплата

за 2 часа

Предоплата

за 1 месяц

Оплата

по факту

Стоимость и порядок оплаты дополнительных услуг (сверх тарифа)

Обновление одной типовой конфигурации программы 1С и форм отчетности один раз в месяц

600 руб./мес.

600 руб./мес.

600 руб./мес.

Стоимость одного дополнительного часа дистанционной линии консультаций через сервис 1С-Коннект

600 руб./мес.

600 руб./мес.

600 руб./мес.

Стоимость неограниченной дистанционной линии консультаций через сервис 1С-Коннект для типовых конфигураций программ 1С (не более 4-х рабочих мест)*

4 500 руб./мес.

-

-

Линия консультации разработчика и доступ к базе знаний отраслевой или специализированной конфигурации программы 1С

от 1 500 руб./мес. в зависимости от категории отраслевой или специализированной программы 1С**

Предоставление обновлений релиза/версии отраслевой или специализированной конфигурации программы 1С

Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа

10 руб. за комплект

Выезд в офис Заказчика в пределах г. Оренбурга (до 1 км. от офиса Исполнителя оплата не взимается)

400 руб.

Оплата по факту

*уточняйте подробности у менеджеров отдела продаж и отдела сопровождения  


ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

При приобретении программы 1С версии ПРОФ на стандартные услуги предоставляется льготный период сопровождения: 

3 месяца бесплатно или 12 месяцев по цене 8*


Данное предложение действительно для предприятий и/или подразделений предприятий, находящихся в пределах г. Оренбурга.


Более подробное описание пакетов услуг и условий обслуживания Вы можете уточнить у специалистов 

по телефону (3532) 43-50-17. 


Мы будем рады Вам ответить!


По вопросам качества обслуживания нашими специалистами Вы можете обращаться в Отдел качества компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» по телефону (3532) 60-95-17.