(3532) 43-50-17
отдел качества 60-95-17
Главная страница
О компании
Политика конфиденциальности и защиты информации
Статусы компании
Контакты
Лица компании
Доска почета
Статьи
Вакансии
Новости
Новости компании
Новости 1С:КП
Мероприятия
Акции
Отдел качества
 

Новости


Компания "1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ" провела семинар "Сделай шаг к успеху компании с 1С:CRM!»


22 апреля компания «1С: БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» провела семинар «Сделай шаг к успеху компании с 1С:CRM!».


Семинар проходил в Центре Развития Бизнеса Сбербанка, выступившим не только Генеральным партнером, но и ставшим гостеприимным хозяином, для гостей компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ».

В течении четырех часов Георгий Шевченко (заместитель директора по развитию компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ»), Корецкая Татьяна и Белова Виктория – консультанты 1С по направлению 1С:CRM –знакомили участников семинара с технологией CRM и на практических примерах показали возможности программного продукта 1С:CRM.  


На семинаре были рассмотрены вопросы теоретического и практического плана: что такое CRM, зачем и почему стоит применять CRM в работе предприятия, какими средствами можно воспользоваться для внедрения на предприятии технологии управления взаимоотношениями с клиентами и какие задачи можно решить, внедрив CRM-систему. Для наглядности компанией «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» были  сформированы  кейсы, затрагивающие основные проблемы предприятий при организации работы отделов продаж и дальнейшего сопровождения клиентов.

Таким образом, на практике были рассмотрены задачи , следующего характера:

  • Получение информации о клиенте в информационной базе
  • Подготовка предложения клиенту
  • Опрос клиентов по качеству оказания услуг
  • Информирование клиентов о новой услуге
  • Анализ клиентской базы
  • Контроль работы менеджеров
  • Управляем процессом продаж
  • Управляем временем
  • Анализ эффективности маркетинговых кампаний
  • Управляем дебиторской задолженностью
  • Используем базу знаний
  • Пополняем клиентскую базу
  • Работа с жалобами клиентов


Интересным дополнением, к материалам компании «1С: БИЗНЕС РЕШЕНИЯ», было выступление Рекламной компании «Любимый город», которая является давним клиентом компании «1С: БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» и  одной из первых «ласточек» в Оренбурге, внедрившей в свой производственный процесс технологии CRM.

Специалисты РК «Любимый город» поделились собственным опытом от внедрения в компании программы «1С:CRM», рассказали каким образом они выстроили бизнес-процессы работы с клиентами и, какого эффекта смогли добиться с помощью CRM.


В заключительной части семинара Георгий Шевченко подробно рассказал о представленных программных продуктах «1С:CRM», разработанных фирмой «1С:Рарус».

Линейка программ «1С:CRM» предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Разработанное решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Внедрение программы будет полезно организациям сферы торговли и услуг, отделам продаж производственных компаний независимо от размера и объема бизнеса.

1С:CRM выпускается в 4 версиях: базовая, СТАНДАРТ, КОРП и ПРОФ, а также объединенные решения:

1C:Управление небольшой фирмой + CRM СТАНДАРТ

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)

1С:Комплексная автоматизация + CRM ПРОФ

1С:Управление торговлей + CRM КОРП

1С:Комплексная автоматизация + КОРП

1С:Управление производственным предприятием + CRM КОРП


В разделе «Наши проекты»  сайта компании «1С: БИЗНЕС РЕШЕНИЯ»  можно познакомиться с реализованными проектами и прочитать отзывы Заказчиков о выполненной работе.


О стоимости программных продуктов вы можете узнать в отделе продаж по телефону +7(3532) 43-05-17. Наши специалисты помогут Вам определить стоимость программных продуктов с учетом различных версий, вариантов поставок, дополнительных лицензий, а также с учетом зачета стоимости имеющихся лицензионных программных продуктов фирмы «1С» и ее партнеров (апгрейд).


В конце мероприятия всех ждал приятный сюрприз – розыгрыш книги «CRM: Практика эффективного бизнеса» директора по CRM-решениям, компания "1С-Рарус" А.Кудинова. Среди участников, семинара было разыграно четыре комплекта книг.


Материалы семинара можно будет получить по электронной почте, а также более подробно познакомиться с программой «1С:CRM» на бесплатной демонстрации, которую наши специалисты организуют по вашему запросу у вас в офисе.

Заказать бесплатную демонстрацию программного продукта можно по телефону +7(3532) 43-05-17.



Вернуться к списку

 

 


 


http://asd.1c-br.ru/

1С:Документооборот. Перейти на сайт.


 





Автоматизация мобильной торговли Моби-С


Наши клиенты

Яндекс.Погода