Компания "1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ" успешно внедрила модуль CRM в работу ФАСАДНО-КРОВЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ "КРОВЕЛЬСОН". С февраля 2014 года компания "Кровельсон" активно работает в данной программе.

На сегодняшний день закончился очередной этап автоматизации бизнес-процессов на предприятии. Для повышения качества и скорости обслуживания клиентов, контроля и анализа работы менеджеров, обработки пропущенных вызовов к модулю CRM была подключена телефония.

Теперь менеджер при снятии трубки сразу получает в CRM всю необходимую информацию о клиенте, все звонки фиксируются, можно прямо из CRM послушать запись разговора, ни один звонок не теряется.

CRM – система - не только эффективный инструмент для управления бизнес-процессами на предприятии, но и необходимость для тех, кто желает своему бизнесу процветания.

Посмотреть, каких результатов добилась компания "Кровельсон" при внедрении программного модуля CRM в свою деятельность, вы можете в видеоотзыве на нашем канале в Youtube.