Компания «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» предлагает Вам комплексную услугу по обслуживанию программ 1С. Работая с нами, Вы будете уверены в стабильной работе Ваших программ 1С, своевременно получите квалифицированную помощь наших специалистов.
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
Получение своевременной квалифицированной поддержки по работе в программах 1С по телефону (без ограничений количества и времени консультаций) и через сервис 1С-Коннект (с подключением к Вашему компьютеру).
Регулярное обновление программ 1С
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы.
Услуги квалифицированных консультантов и программистов 1с
Консультации по ведению учета в программе 1С, разработка или доработка программ 1С, настройка обмена данными между информационными базами, администрирование, обновление нетиповых конфигураций программ 1С.
Сокращение затрат и времени на подготовку и отправку отчётности
В контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС и Росстат, т.к. отправка происходит в эл. виде через сервис 1С-Отчетность (на 1 юр. лицо).
Сокращение затрат и времени на обмен документами с контрагентами
Через сервис 1С-ЭДО. Обмен юридически значимыми документами происходит в эл. виде из Вашей программы 1С.
Доступ к информационной поддержке от фирмы «1С»
В нее входят справочники по ведению учета в программе 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программе 1С.
Информация о последних изменениях в законодательстве
По вопросам ведения бухгалтерского и налогового учёта, возможность получить ответ от аудиторов «1С» и индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству.
Контроль создания резервных копий
И автоматическое резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в «облачном» хранилище (сервис 1С:Облачный архив).
Доступ к своей базе данных 1С
Доступ из любого места, где есть интернет. Вы экономите на инфраструктуре и обеспечении безопасности (сервис 1С:Линк).
1С:Предприятие 8 через Интернет
«Облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами «1С» через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.
| Услуги | VIP | Популярный | Стандартный |
|---|---|---|---|
| Объем стандартных услуг и сервисов | |||
| Обновление типовых конфигураций, платформы «1С:Предприятие 8» и форм отчетности | Платформа до 10 рабочих мест | Платформа до 7 рабочих мест | Платформа до 5 рабочих мест |
| 6 информационных баз | 4 информационные базы | 3 информационные базы | |
| Время не ограничено | Время не ограничено | Время не ограничено | |
| Консультационные услуги по работе в программе 1С | |||
| Линия консультаций по работе в программе 1С по телефону | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Линия консультаций через сервис 1С-Коннект с удаленным доступом | 4 часа в месяц | 3 часа в месяц | 2 часа в месяц |
| Количество пользователей при обращении на линии консультаций через сервис 1С-Коннект | 4 пользователя | 2 пользователя | 2 пользователя |
| Условия оказания услуг | |||
| Прикрепленный специалист, который знает все ваши особенности, оперативно решает задачи | |||
| Прикрепленный специалист, который знает все ваши особенности, оперативно решает задачи | |||
| Время реагирования для предоставления консультационных услуг | Не более четырех рабочих часов | Не более одного рабочего дня | Не более двух рабочих дней |
| Время реагирования для устранения инцидентов, нарушающих работоспособность программы 1С | Не более двух рабочих часов | Не более четырех рабочих часов | Не более одного рабочего дня |
| Стоимость и порядок оплаты | |||
| Стоимость стандартных услуг при непрерывном действии договора | 13 555 ₽ / месяц | 7 362 ₽ / месяц | 6 079 ₽ / месяц |
| Порядок оплаты стандартных услуг | Постоплата (ежемесячно) | Постоплата (ежемесячно) | Предоплата (ежемесячно) |
Индивидуальные услуги:
|
1 596 ₽ / час | 1 752 ₽ / час | 1 794 ₽ / час |
| Порядок оплаты индивидуальных услуг | Постоплата (ежемесячно) | Постоплата (ежемесячно) | Постоплата (ежемесячно) |
| Законодательная поддержка | |||
| Услуги | VIP | Популярный | Стандартный |
|---|---|---|---|
| Справочная информация по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету | |||
| Пошаговые инструкции по отражению операций в программах 1С | |||
| Инструкции по составлению и сдаче отчетностив контролирующие органы в электронном виде из 1С | |||
| Консультации аудиторов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету | |||
| Видеозаписи семинаров и лекций по изменениям в законодательстве | |||
| Правовая база “Гарант” | |||
| Посещение курса “Практическое использование информ. системы 1С:ИТС” в ЦСО | |||
| Взаимодействие с контрагентами, банками и контролирующими органами | |||
| Услуги | VIP | Популярный | Стандартный |
|---|---|---|---|
| Отправка электр. отчетности из “1С: Предприятие” в: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, ФСРАР, РПН, ФТС | 1 ЮЛ или ИП | 1 ЮЛ или ИП | 1 ЮЛ или ИП |
| Автозаполнение и проверка реквизитов контрагентов по ИНН | Не ограничено | Не ограничено | Не ограничено |
| Досье | Не ограничено | Не ограничено | Не ограничено |
| Автозаполнение реквизитов инспекций ФНС и отделений ФСС и ПФР | |||
| Заполнение адресов контрагентов по данным ФИАС | |||
| Обмен электронными документами с контрагентами (счета, акры, товарные накладные и т.д.) | 250 комплектов документов | 200 комплектов документов | 150 комплектов документов |
| Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами | |||
| Обмен документами с банком напрямую из программы 1С | |||
| Работа с программами “1С: Предприятие 8” через Интернет, защита баз данных | |||
| Услуги | VIP | Популярный | Стандартный |
|---|---|---|---|
| Настройка и проверка резервного копирования 1 раз в месяц | |||
| Удаленное подключение через Интернер к базам, установленным на компьютере или на сервере | |||
| Удаленная работа с конфигурациями 1С без приобретения программного обеспечения | |||
| Защита баз данных - автоматизированное резервное копирование баз на удаленные сервера в “облачном” хранилище 1С | |||
| Дополнительные услуги и сервисы (сверх тарифа) | |||
| Услуги | VIP | Популярный | Стандартный |
|---|---|---|---|
|
Оценка добросовестности поставщиков и платежеспособности покупателя Выявление фирм-однодневок Отражение изменений у контрагентов: банкротство, ликвидация, реорганизация, изменение юридического адреса и руководителя |
3 000 ₽ / мес | ||
| “1С: Кабинет сотрудника” - простой способ передать сотрудникам расчетные листки в электронном виде. Сотрудник ознакомится с документом на портале сервиса или в специальном приложении на мобильном телефоне (IOS или Android) | от 280 ₽ / месяц в зависимости от количества сотрудников | ||
| Обновление одной дополнительной типовой информации базы один раз в месяц (включается в стоимость стандартных услуг) | 755 ₽ / месяц | ||
| Обновление платформы на одном рабочем месте программы 1С (включается в стоимость стандартных услуг) | 150 ₽ / месяц | ||
|
Линия консультации разработчика и доступ к базе знаний отраслевой или специализированной конфигурации программы 1С Предоставление обновлений релиза/версии отраслевой или специализированной конфигурации программы 1С |
от 1 500 ₽ / месяц в зависимости от категории отраслевой или специализированной программы 1С | ||
| Обмен юридически значимыми электронными документами сверх тарифа | 10 ₽ / комплект | ||
| Выезд в офис Заказчика в пределах г. Оренбурга (до 1 км. от офиса Исполнителя оплата не взимается) | 538 ₽ | ||
При приобретении программы "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ на стандартные услуги предоставляются льготные условия сопровождения
Данное предложение действительно для предприятий и/или подразделений предприятий в пределах г. Оренбурга
Более подробное описание условий обслуживания и пакетов услуг Вы можете уточнить у менеджеров:
+7 (3532) 45-01-29