г. Оренбург, пер. Матросский, д.2, 2 этаж

пн-пт 09:00 - 18:00

Отдел качества: +7 (922) 886 95 17

  • YouTube
  • Яндекс Дзен
  • вконтакте

Заказать звонок

SearchLive

  1. Главная
  2. Услуги
  3. Сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие"

Сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие"

Центр Сопровождения 1С

Любой пользователь программ «1С:Предприятие» хочет, чтобы программа работала надежно, быстро, предоставляла достоверные и актуальные данные и имела необходимые функции, которые должны быть понятны и удобны.

Любой руководитель предприятия хочет, чтобы затраты на обслуживание программы были адекватны и сопоставимы с пользой программы для предприятия.

 

Компания «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» предлагает услуги по сопровождению программ «1С:Предприятие».

Для обеспечения комплексной поддержки пользователей программных продуктов (ПП) 1С компания «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» и фирма «1С» рекомендуют Вам заключить договор регулярного сопровождения.

 

Договор регулярного сопровождения обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество сервисов, предоставляемых  компанией «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ».

Комплекс услуг по договору регулярного сопровождения

#92D050

ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММ «1С»

Регулярное обновление программ «1С» в соответствии с изменениями в законодательстве РФ.

Программа должна соответствовать законодательству.

Функции программы совершенствуются и развиваются разработчиком.

Разработчик исправляет найденные ошибки в программах и выпускает исправления в обновлениях.

Получить обновления можно в офисе компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» и на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/

Услуга оказывается один раз в месяц при выезде специалиста по сопровождению. Обновление до трех типовых информационных баз.

#C0504D

1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ

Информационно-технологическое сопровождение отраслевых и специализированных решений

Данный сервис предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.

#873AC0

ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ

Персональные консультации по использованию программ 1С

Часто необходимо получить оперативную помощь по работе с программой, разрешить вопрос или разобрать непонятную ситуацию.Для решения таких вопросов можно обратиться на  линию консультаций  получить помощь по технологии дистанционного обслуживания, пригласить специалиста к себе в офис, либо приехать в офис нашей компании, взяв с собой копию информационной базы. А также вы можете обратиться на линию консультаций фирмы "1С"

Консультации оказываются по телефону на линию консультаций фирмы "1С" на выезде, с использованием технологии дистанционного обслуживания.

Для консультаций может быть прикреплен индивидуальный специалист.

Телефон Линии консультации – +7 (3532) 45-01-69 (многоканальный)

#11A7AF

ПОМОЩЬ АУДИТОРОВ

Консультации аудиторов и экспертов по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, кадрам и оплате труда

Пользователи, имеющие действующий договор регулярного сопровождения  (1С:КП ПРОФ) могут получить письменные консультации аудиторов и экспертов по сложным вопросам учета, налогообложения, кадрам и оплате труда.

#E36C0A

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:КП

Справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству

Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

Доступ к профессиональной информационной системе на DVD-версии или в сети Интернет http://its.1c.ru/

#FFC000

1С-ОТЧЕТНОСТЬ

Сдача отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование

Быстрая и удобная подготовка, и отправка отчетности в контролирующие органы прямо из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота.

Подробнее о сервисе 1С-ОТЧЕТНОСТЬ

#C00000

1С-ЭДО (1С-ТАКСКОМ)

Мгновенный обмен электронными документами

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С.

Подробнее о сервисе 1С-ЭДО(1С-ТАКСКОМ)

#0070C0

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Работа с программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.

«Облачный» сервис «1С:Предприятие 8 через Интернет» фирмы «1С» позволяет работать с программами «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление небольшой фирмой» и другими популярными решениями 1С из любой точки мира. Информационные базы пользователей размещаются в надежном и хорошо защищенном хранилище 1С.

Возможность использовать любые приложения сервиса, неограниченное количество информационных баз, до пяти одновременно работающих пользователей, бесплатная сдача электронной отчетности для одного юр. лица.

Возможность расширения сервиса сверх стоимости стандартных услуг.

#974706

1С: ЛЕКТОРИЙ

Регулярные встречи пользователей с методистами 1С

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме «1С» и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru.

#7F7F7F

1С:ЛИНК

Безопасный канал доступа к программам 1С через Интернет

Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) «1С:Предприятия», установленным на компьютере пользователя.

Возможность подключаться через Интернет к пяти информационным базам «1С:Предприятия», с использованием одного шифрованного канала доступа (туннеля).

Возможность расширения сервиса сверх стоимости стандартных услуг.

#0070C0

1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С»

1С:Облачный архив – это сервис для автоматизированного периодического копирования и хранения баз данных пользователей «1С:Предприятие 8» на удаленных серверах в «облачном» хранилище 1С.

Сервис «1С:Облачный архив» поможет защитить базы данных от безвозвратной утери вследствие выхода из строя оборудования, программных сбоев, «человеческого фактора», любой непредвиденной ситуации в офисе пользователя (пожар, затопление, утрата компьютера и т. п.).

В составе стандартных услуг предоставляется 20 Гб дискового пространства для хранения архивов.

Возможность расширения сервиса сверх стоимости стандартных услуг.

#B2A1C7

1С:КОНТРАГЕНТ

Проверка реквизитов контрагента по ИНН на сервере ФНС

Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции

Для использования сервиса фирмой «1С» должна быть реализована его поддержка в типовом решении, используемом Заказчиком.

#C00000

1С-ПОДПИСЬ

Простой способ подготовить и отправить заявление на выпуск ЭЦП

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С.

#243F60

НАСТРОЙКА И КОНТРОЛЬ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ

Сохранение данных информационных баз «1С:Предприятие»

Резервное копирование информационных баз программ 1С необходимо для обеспечения сохранности данных , защиты от разрушения, сбоев и утраты.

#FFC000

ДОРАБОТКА И РАЗВИТИЕ ФУНКЦИЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Доработка конфигурации «1С:Предприятие» под потребности предприятия

Обновление нетиповых конфигураций и платформы ПП Заказчика при выпуске обновлений ПП фирмой «1С».

Доработка функций ПП, разработка отчетов, печатных форм, новых документов.

Оптимизация и повышение надежности работы «1С:Предприятие».

Для эффективной эксплуатации программного обеспечения «1С:Предприятие» нашей компанией были разработаны тарифные планы, с помощью которых Вы можете выбрать для себя наиболее удобную и выгодную схему получения комплекса услуг.

Тарифные планы для хозрасчетных организаций Тарифные планы для бюджетных учреждений

Стоимость услуг зависит от затраченного времени работы специалиста и рассчитывается как сумма стоимости стандартных услуг и  индивидуальных услуг. Договоры регулярного сопровождения  заключаются с хозрасчетными организациями. В некоторых случаях могут быть заключены с бюджетными учреждениями.

Подробнее о тарифных планах....

Стоимость услуг не зависит от затраченного времени специалиста. За каждый месяц обслуживания начисляется одна и та же оговоренная абонентская плата. Договоры обслуживания с этими тарифными планами заключаются только с бюджетными учреждениями.

Подробнее о тарифных планах....

 

Заключение договора регулярного сопровождения с компанией «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» гарантирует вам получение легальных и актуальных обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЙ» и фирмы «1С».

Мы заботимся о качестве предоставляемых нами услуг. Для обеспечения качества в компании действует специальное подразделение - отдел качества.