Что такое ERP – система и зачем она нужна

Термин ERP - Enterprise Resource Planning  пришел к нам из США. В первые данное определение ввел аналитик Ли Уайли в конце 20 века, данная концепция предполагала стратегию интеграции во все сферы деятельности организации, программного средства, которое позволяет обеспечивать общую модель данных на всех этапах производства и бизнес логики организации.

В скором времени ERP – системы стали применяться в таких крупных компаниях как SAP, Oracle, PeopleSoft и многих других.

На сегодняшний день, большинство крупных организаций используют ERP-системы, такие как: 1С: ERP, Business Central by Navicon, Галактика ERP, SAP и многие другие.

Поскольку большинство из них зарубежные, а на российском рынке сейчас активно проводится политика импортозамещения, большую популярность стала набирать 1С:ERP.

Легко отследить логическую цепочку и сказать, что ERP работает с данными. На любом предприятии, каждый сотрудник, начиная от директора и заканчивая бухгалтером каждый день обрабатывает определенную информацию, как правило, если предприятие небольшое отследить бизнес-логику достаточно просто, поэтому используются небольшие IT-решения, например программное обеспечение для управления бухгалтерией или продажами. Однако со временем происходит масштабирование компании, увеличивается штат, а вместе с ним и количество бизнес процессов, следовательно, вырастают объемы обрабатываемой информации, обрабатывать которую текущие решения не могут, в силу ограниченного функционала. На помощь приходят ERP – системы. Исходя из вышесказанного можно сказать, что ERP следует использовать среднему и крупному бизнесу.

Следующим шагом, необходимо определить, когда появляется необходимость в переводе своего бизнеса на ERP, ни одно другое программное обеспечение не скажет об этом само, как правило, это становится заметно, когда вся бизнес логика автоматизирована, а эффективность на предприятии не увеличивается.

Зачастую происходит следующее: каждый процесс отслеживается, настраивается и ведется в разных информационных системах, после чего вся информация передается для анализа руководству, которое повторно изучает собранную статистику и заносит их в другую ИС, либо на основе повторно собранной информации принимает решение о дальнейшей стратегии ведения бизнеса. Легко заметить, что данная стратегия не эффективна, намного удобнее использовать одну ИС, с которой будут работать все сотрудники организации, одной из такой информационных систем является ERP.

Поговорим немного о достоинствах и недостатках ERP.

• Открытость всех бизнес-процессов, руководство компании может в любой момент времени отследить каждый процесс, будь до этапы производства, статистика продаж, остатки на складах и т.д., иначе говоря директор сможет видеть всю «подноготную» своей компании, что позволяет ему своевременно принять решение, либо сформировать планы на дальнейшее развитие.
• Повышение клиентоориентированности, так как по большому счету любая сфера бизнеса нацелена продажу товара или оказание услуг клиенту, ERP - система предоставляет большой спектр функционала для построения и ведения статистики по клиентам, тем самым снимая бюрократические обязанности персонала по ведению учета клиентов, давая больше времени на поддержку и построение доверительных отношений с клиентом, увеличивая его лояльность к вашему бизнесу.
• Повышение безопасности данных. Существует выражение, что идеальной защиты не существует, поскольку мир информационных технологий развивается каждый день, а вместе с ним развиваются существующие уязвимости, которыми могут воспользоваться хакеры, зачастую потеря конфиденциальной информации дело простого человеческого фактора, например, сотрудник компании, отправил данные по почте своему клиенту по незащищенному каналу связи, либо сотрудник информационной безопасности при проектировании системы допустил «брешь» в защите. Конечно же, большинство таких инцидентов можно было бы избежать. Одним из способов повысить защищенности данных на предприятии, является использование ERP, которое использует официальные стандарты доступа, ввода, вывода, обработки и хранения информации.

Одним из основных и самых существенных недостатков ERP – систем является стоимость  и сложность внедрения.

Цена и время внедрения напрямую зависит от объемов организации, этапов производства и бизнес – логики в целом, не существует одинаковых организаций, поэтому так или иначе процесс внедрения в каждом проекте уникален. Также следует учитывать, сложность эксплуатации системы, поскольку на начальных этапах сотрудникам организации будет сложно пользоваться незнакомым им функционалом, что приведет к временному снижению эффективности персонала.

Подводя итог вышесказанному можно сказать, что ERP – системы однозначно будут набирать свою популярность, поскольку обладают огромным функционалом, который упрощает ведение бизнеса, однако следует не забывать о том, что переход на ERP должен быть обдуманным и взвешенным решением.

Узнать подробнее о программе и заказать бесплатную демонстрацию 1C:ERP вы можете ЗДЕСЬ

или по телефону 8 (3532) 43-05-17 

Специалисты компании 1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ подробно расскажут обо всех функциях, преимуществах и нюансах программы, помогут подобрать оптимальные варианты внедрения для вашего бизнеса.