Внедрение «1С:CRM» в ООО «Точка-Точка»

Список продуктов: 
Отрасль: 
Грузоперевозки
Сфера использования: 
Системы автоматизации
Отзыв: 

ООО «Точка-Точка» выражает благодарность компании ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» за успешное внедрение автоматизированных элементов комплексного готового решение для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.

Наше предприятие занимается доставкой грузов по всей России.

В результате внедрения автоматизированных элементов системы на базе программного продукта «1С:CRM» были автоматизированы и отлажены процессы работы с клиентами, загрузка клиентов из файла, СофтФон и настройка интеграции с ВАТС Мегафон, настройка интеграции с электронной почтой, настройка интеграции с Telegram, настройка обмена данными с «1С:Бухгалтерия предприятия 8», подключение сервиса коллтрекинга «Comagic», разработаны ряд дополнительных отчетов, доработаны типовые отчеты и сам программный продукт.

С «5» декабря 2020 года специалисты ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» внедряли данные механизмы в эксплуатацию, при этом оказывали необходимую консультационную помощь.

В настоящий момент система успешно функционирует, сотрудники ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» оперативно и качественно осуществляют поддержку программного продукта.

Дата начала промышленной эксплуатации «25» декабря 2020 года.

1. Соответствие потребностям организации

(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")

5

2. Удобство работы с программой

(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")

5

3. Оцените качество работы партнера "1С"

(где "5" - "работой партнера очень доволен")

5

4. Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности (ответ из числа перечисленных ниже):

(варианты ответов: Да, Скорее да, Скорее нет, Нет)

Да