Бизнес-процесс – это последовательность связанных между собой действий или операций, включающих в себя набор задач, которые выполняются в рамках организации для достижения определенного бизнес-результата или цели.
На самом деле, в каждой организации происходят различные рабочие процессы. Иными словами, это шаги, которые необходимо выполнить, чтобы весь процесс функционировал так, как задумано. От простых вещей — сотрудник пришел в офис, включил ноутбук и написал клиенту — процесс состоялся. Или более сложных, например, прием нового сотрудника, который требует сбора пакета документов, согласования кандидатуры, ожидания результатов проверки, оформления кадровых документов, подписания всех необходимых бумаг и архивирования документов в личное дело.
Когда в компании существуют те или иные процессы, возникает необходимость в их управлении. Автоматизация бизнес-процессов, позволяющая эффективно организовать взаимодействие между различными задачами, и является ничем иным, как управлением процессами.
Управление процессами дает сотрудникам возможность отслеживать, какие задачи были выполнены, а какие ещё не выполнены. Например, если есть проект, требующий повторяющихся ежедневных задач, то хорошее управление задачами позволит сотруднику быть в курсе того, что нужно сделать.
1С: Документооборот — это современное программное решение для автоматизации рабочих процессов, которое быстро и эффективно автоматизирует бизнес-процессы.
Программа предлагает гибкую настройку процессов под индивидуальные потребности бизнеса. Можно создавать как простые процессы согласования, состоящие всего из нескольких шагов, так и сложные многоуровневые схемы с множеством условий и ветвлений.
Бизнес-процессы в 1С: Документооборот представляют собой заранее определенные цепочки задач, выполнение которых распределяется среди различных сотрудников. После завершения одного этапа система автоматически создает задание для следующего участника процесса.
В 1С:Документообороте реализованы следующие виды бизнес-процессов:
- Исполнение — передача документации, находящейся в разработке, всем пользователям согласно списку, на исполнение, а также контролирующему лицу для анализа результатов выполненных задач, контроля сроков и соблюдения других регламентов;
- Ознакомление — позволяет всем сотрудникам, внесенным в список заинтересованных лиц, ознакомиться с документом;
- Рассмотрение — процесс необходим для получения резолюции руководителя о дальнейшем исполнении или отказе от исполнения;
- Регистрация — отправляется секретарю для закрепления за документом регистрационного номера с целью придания ему официального статуса;
- Согласование — в рамках этого бизнес-процесса выбранные респонденты вносят корректировки или согласовывают документацию, а затем возвращают её инициатору для проработки результатов и дальнейших действий;
- Утверждение/Подписание — процесс для утверждения документа определенными сотрудниками;
- Комплексный процесс — предназначен для автоматизации более сложной, многоуровневой схемы и маршрута с различными переходами. Процесс состоит из последовательности заранее запланированных действий (типовых процессов), которые запускаются по настроенному вами порядку или условиям с неограниченным уровнем вложенности.
В 1С:Документообороте есть возможность настройки маршрутов шаблонов комплексных процессов с помощью графических схем. В запущенном процессе такая схема, или карта маршрута бизнес-процесса, состоит из блоков. Они наглядно демонстрируют выполнение стадий процесса. Таким образом, участники процесса всегда могут увидеть, на каком этапе находится выполнение, кто выполнил или не выполнил поставленную задачу.
Использование 1С:Документооборот для автоматизации бизнес-процессов значительно повышает эффективность управления. Автоматизированные процессы лишены узких мест, задержек, дублирования задач, избыточности и неточностей. Уровень подотчетности и прозрачности гораздо выше, чем при ручной работе, что способствует оптимизации деятельности организации и ускорению достижения поставленных целей.
Специалисты компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» помогут Вам освоить все возможности программ 1С, помогут установить, проведут бесплатную демонстрацию программ и ответят на вопросы!
Узнать подробнее о возможностях программы и заказать бесплатную демонстрацию можно по ссылке или по телефону +7 (800) 302-07-36.