Среди возможностей 1С приобретают популярность интеграции с программами лояльности и сторонними приложениями. Многие компании выбирают цифровизацию и удобство, поэтому предпочитают интегрировать различные сервисы в 1С, чтобы автоматизировать многие процессы. Одна из таких успешных интеграций - это внедрение платформы UDS.
UDS – это современная цифровая платформа, которая позволяет оцифровать клиентскую базу, создавать и поддерживать высокий уровень клиентской лояльности.
В возможности системы UDS входит создание программ лояльности с использованием бонусных баллов, а также работа с заказами покупателя.
Программа лояльности на стороне UDS позволяет настраивать правила накопления и списания бонусных баллов.
Приложение UDS позволяет пользователю оформить заказ на товары (услуги) вашей компании.
Для компаний, использующих учетные системы 1С и желающих расширить возможности своей программы лояльности, привлечь больше клиентов мы предлагаем реализовать интеграцию вашей учетной системы 1С с UDS.
Преимущества интеграции 1С и UDS:
- Кассир работает с функционалом непосредственно из программного продукта 1С, интерфейс программы знаком и понятен, это позволяет быстро начать работу с программой лояльности;
- Для списания и начисления бонусов UDS необходимо только ввести номер телефона клиента или отсканировать код из приложения -все остальное программа сделает сама;
- Программа 1С автоматически рассчитывает размер возможной скидки и применяет его в документах продажи, что исключает возможность ошибки кассиром -в этом случае отпадает необходимость контролировать работу продавцов и размеры предоставляемых покупателям скидок;
- При возврате товара покупателем автоматически производится возврат бонусов покупателю;
- Информация по клиентам, применившим систему лояльности при покупке, остается в 1С и в дальнейшем ее можно использовать для маркетинговых мероприятий.
Мы предлагаем 2 варианта интеграции вашей 1С и UDS
1. Интеграция для розничных продаж.
В работе кассира появляется дополнительный функционал, который позволяет взаимодействовать с системой UDS – накапливать и списывать баллы клиентов.
От клиента потребуется только сообщить вам номер телефона или код скидки из приложения UDS, после чего кассир сможет предоставить клиенту скидку или выполнить накопление бонусных баллов.
Наша система учитывает начисление и списание бонусов, как при продаже, так и при возврате товаров.
Мы можем предложить вариант интеграции в части розничных продаж для следующих конфигураций:
- 1С:Розница 3.0;
- 1С:УНФ 3.0;
- 1С:Управление торговлей 11.5.
Обработка для интеграции работает с последними релизами ПО, возможна адаптация под более ранние версии программы.
Важно! Бонусная система UDS использует типовые механизмы бонусных систем в конфигурациях 1С. Если у вас уже есть настроенная бонусная система, то для их совместного использования с системой UDS потребуется дополнительная доработка.
2. Интеграции для работы с заказами клиентов в приложении
Этот вариант предполагает более полную интеграцию, когда используется взаимодействие с личным кабинетом компании UDS по обмену заказами клиентов.
В этом случае интеграция может быть реализована для любой используемой вами конфигурации 1С.
В данном случае процесс выглядит следующим образом:
- клиент в приложении UDS находит вашу компанию;
- выбирает товары/услуги и оформляет заказ;
- при заказе по своему желанию клиент использует имеющиеся бонусные баллы;
- заказ загружается из системы UDS в 1С;
- в заказе загружается информация о товарах, способе оплаты, информации об оплате (если она была произведена онлайн), способе доставке, адресу и комментарию клиента;
- по загруженной информации может быть выполнена дополнительная обработка, например, заказ с оплатой сразу меняет статус, а заказ без оплаты дополнительно обрабатывается менеджером;
- после доставки/выдачи товара и закрытия заказа информация о закрытии заказа передается в UDS, клиенту начисляются бонусные баллы.
Мы можем провести интеграцию со следующими ПО:
- Интеграция UDS и 1С:Розница, стоимость и преимущества данной интеграции вы можете узнать здесь
- Интеграция UDS и 1С:Управление нашей фирмой, стоимость и преимущества данной интеграции вы можете узнать здесь
- Интеграция UDS и 1С:Управление торговлей, стоимость и преимущества данной интеграции вы можете узнать здесь
Специалисты компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» помогут Вам освоить все возможности программ 1С, проведут бесплатную демонстрацию и ответят на вопросы!
Узнать подробнее о возможностях программ 1С можно по телефону +7 (3532) 43-05-17.